TURISMO

ESPECIALIDAD SERVICIOS DE TURISMO

 

Contexto Laboral de la Especialidad

El turismo es una de las industrias que mayor crecimiento y expansión ha experimentado a nivel mundial en la segunda mitad del siglo XX; Chile no ha sido la excepción. Nuestro país, dadas sus características geográficas, reúne excelentes condiciones naturales para el desarrollo del turismo de recepción (llegada de extranjeros) y el turismo interno (realizado por nacionales al interior del país). Casi todas las regiones presentan actividad y potencial turístico, destacándose las regiones IV, V, VIII, X, XII y Metropolitana. En 2011, la llegada de turistas extranjeros se incrementó un 51% respecto del año 200521, mientras que el índice nominal de ventas de las agencias de viaje aumentó un 85% respecto del año 200622. El turismo es una actividad económica relacionada con la actividad hotelera; presentan sinergias, a pesar de que mantienen algunas especificidades propias que las hacen actividades independientes. Así, cabe precisar que la especialidad de Servicios de Turismo se focaliza, no en la empresa hotelera, sino en el radio de acción de las empresas de turismo y las agencias de viaje, que implementan diversas modalidades y programas de turismo, como las visitas tradicionales al patrimonio natural y al patrimonio histórico-cultural del país, así como el turismo aventura, el turismo rural y otros.

 

Campo Laboral:

Puede desempeñarse en forma independiente y en forma dependiente en empresas que entregan servicios en el ámbito turístico, como agencias de viajes, oficinas de información, oficinas públicas de turismo, museos, líneas aéreas, aeropuertos, hoteles, entre otras, asumiendo funciones en la elaboración de circuitos turísticos, entrega de información al turista, conducción y animación de grupos de turistas, atención de agencia de viajes, recreación y animación, entre otras.

 

Productos Esperados:

Organización y reservas de viajes nacionales e internacionales, de programas y paquetes turísticos; elaboración de productos y servicios turísticos; atención personalizada de turistas y conducción de grupos turísticos.